På Lillesjö gränd hjälps vi alla åt

I snart tre år har Britt-Marie Axelsdotter bott i marklägenheten på Lillesjö gränd i Yngsjö. Innan dess bodde hon bland annat på Österäng. Och hon känner mycket väl till ABK både som hyresgäst men också för att hennes pappa Axel Nilsson jobbade många år på ABK. 

- Jag minns när jag var liten och hälsade på pappa på jobbet på Sommarlust, där han hade sitt garage. Han fixade och reparerade mopederna som fastighetsskötarna körde med då och jag kunde någon gång hjälpa till att tvätta bilarna, säger Britt-Marie.

Sedan tre år tillbaka har hon lämnat Kristianstad innerstad för lugnet i Yngsjö och ångrar det inte en sekund.

- När jag kommer med bussen och ser skylten ”Yngsjö” får jag ett lugn inombords. Havet naturen och lugnet här i Yngsjö gör att jag mår så bra.

Bra bussförbindelser och med el-cykel kommer man långt

Det är inga problem att klara sig utan bil i Yngsjö menar Britt-Marie.

- Bussen går en gång i timmen här och jag har köpt en el-cykel så ska jag till Åhus tar jag den, här är så fina cykelvägar. Dessutom har jag så bra grannar här och vi hjälps åt om det skulle vara något.

Det var också så vi lärde känna Britt-Marie då hon var med i ABK:s Instagramtävling och vann en fika till henne och grannen.

Så här skrev hon på Instagram:

”Det är många av mina underbara grannar jag skulle vilja bjuda. Men Laura Pehkonen vill jag bjuda på en underbar fika, mer hjälpsam, glad och fantastisk person tror jag knappt finns, håller tummarna på vinst ❤️”

Och visst blev det en fika för Britt-Marie och Laura.

- Ja det blev både till en lunch och fika på konditoriet. Men vi träffas lite då och då här hemma också. Men alla grannar här är så bra och trevliga. Alla hälsar på alla och hjälps åt om det är något. Och ibland har vi kräftskiva och ibland ses vi och bara grillar en korv. Det behöver inte vara så stora grejer menar Britt-Marie.

Laura håller med och säger: det är skönt att veta att man har någon i närheten – Britt-Marie är som min extramamma och hjälper till ibland när jag behöver kattvakt och jag hjälper henne med grejer.

Rekommenderar Yngsjö till alla

Just nu är det väldigt lugnt i kvarteret på Lillesjö gränd men på sommaren är det mycket som händer. Förutom badgästerna som kommer så är här också matvagnar, fik, glassförsäljning och hembageri.

- Det är toppen, då kan man semestra på hemmaplan, säger Britt-Marie. Jag kan verkligen rekommendera Yngsjö till alla.

 Följer du inte redan abkristianstadsbyggen på instagram kan du göra det här.

ABK har fortsatt högt, eller till och med mycket högt, förtroende hos er hyresgäster. Det visar årets stora kundundersökning.

- Att vårt arbete uppskattas ger ytterligare energi till vår personal att göra ett fortsatt bra jobb, säger ABK:s vd Henrik Strand. Det är ett bra resultat men det finns saker vi kan bli ännu bättre på och det ska vi försöka, tillägger han.

Nöjda med service – och fortsatt fokus på trygghet

Det är viktigt att hyresgästerna känner att de kan vara med och påverka sitt boende, som är en väsentlig del av hela livssituationen.

- Vi vill verkligen lyssna på hyresgästerna, och det vi kan göra bättre, det ska vi också göra bättre, säger Henrik Strand.

Undersökningen ger två jämförelsesiffror. Det ena är Serviceindex: Här är hela 82,2% av hyresgästerna nöjda eller mycket nöjda med ABK, service, trygghet och felhantering.

Information och bemötande i topp

Det som hyresgästerna är allra mest nöjda med generellt är hur anmälda fel har hanterats, bemötande från personalen och information.

Även om de allra flesta känner sig trygga i sitt bostadsområde finns det en del fastigheter där boende upplever en ökad otrygghet, framför allt kvällar och helger.

ABK satsar mycket på att öka den upplevda tryggheten, med allt från ordningsvakter, installation av porttelefoner och övervakningskameror, till förebyggande arbete med nattvandring, aktiviteter och föreningsstöd. 

Här fortsätter ABK att satsa, med fokus på de platser där man upplever att man är lite mer otrygga. Samtidigt är trygghet i bostadsområdena ett ansvar ABK delar med många fler parter, som exempelvis polis, kommun, föreningsliv, föräldrar och media. Det är viktigt att alla bidrar till ett tryggare samhälle.

Mycket nöjda med lägenheten men tvättstugorna kan förbättras

Den andra mätningen handlar om produktindex, hur nöjda man är med lägenheten, utemiljö och allmänna utrymmen. Även här har ABK ett högt resultat, med 78,3% nöjda eller mycket nöjda hyresgäster!

Lite mindre nöjda är man med tvättutrustning i tvättstugor och underhåll av trapphus. Där finns det möjligheter att bli bättre, tycker hyresgästerna. Det skiljer sig också en hel del i nöjdhet mellan olika fastigheter på olika frågor.

Vill du se hur ni svarade i din fastighet?

Från och med vecka 3, 2023 kan du gå in på Mina sidor på www.abk.se och ta del av hur ni,
i er fastighet, svarade på enkäten.

Trogen ABK i 44 år

I 44 år har Christin Rundqvist varit ABK trogen och nu för första gången ska hon flytta till en helt ny ABK-lägenhet.

- Det är spännande, men pirrigt, det känns som jag har fjärilar i magen. Det blir en nystart att flytta till Tollarp, där  har jag flera av mina syskon nära och vi är verkligen som ler och långhalm säger Christin.

Det bästa med lägenheten är att den har öppen planlösning och allt är nytt. I lägenheten jag bor i dag är toaletten betydlig äldre, det ska bli kul att få ett helt nytt badrum.

Sedan 1978 har Christin bott i olika lägenheter hos ABK. Den första lägenheten var på Fredriks Bööks väg på Österäng, sedan flyttade hon och maken till Gladiolvägen i Hammar och sedan tillbaka igen till Österäng och Frans G Bengtssons väg. Nu snart går flyttlasset från Österäng till Tollarp.

- Ja det är lite konstigt att flytta till Tollarp eftersom jag bott i stan hela livet. Jag har också en så otroligt snäll vaktmästare, Daniel, men det kommer bli bra i Tollarp också.

I mars går flyttlasset och hon är inte orolig att barnbarnen inte ska hitta hem till henne.

- Här finns ju många lekplatser här i närheten och flera av barnens kusiner med barn som bor här.

Lycka till med flytten Christin och välkommen till Tollarp!